Das Abakus-Systemhaus versteht sich als ganzheitliche Betreuung für EDV-Lösungen.

Die Basis für jede Institution und jedes Unternehmen bildet eine zuverlässig funktionierende EDV-Infrastruktur. Dazu gehören nicht nur ständig verfügbare Server- und Computersysteme, sondern mittlerweile auch Funknetzwerke (WLAN), IP-Telefonie (VoIP) sowie in die Struktur eingebundene (Mobil-)Telefone, Smartphones und Organizer.

Die zuverlässige Zusammenarbeit und Funktion aller Geräte und Systeme gewährleistet der Netzwerkservice / Netzwerkadministration als Teil des IT-System Management.

Grundlegende Aufgaben wie z.B. die Benutzerverwaltung, Zugriffsverwaltung/Zugriffsberechtigungen, Fehleranalyse/Fehlerbehebung  gehören ebenso zum Netzwerkservice wie die Datensicherung und die oft vernachlässigte Dokumentation. Erweitert wird der Aufgabenbereich durch die Planung und Weiterentwicklung des Netzwerkes.

Ihrem Bedarf und Wünschen entsprechend kann der Netzwerkservice über Fernwartungssoftware (Remote Control System) oder durch Mitarbeiter vor Ort realisiert werden.